Bir şirketin ne kadar hızlı büyüyebileceğini veya ne kadar verimli çalışabileceğini belirleyen en kritik unsur, sahip olduğu süreçlerdir. Ancak çoğu zaman bu süreçler dağınık, tekrar eden ya da gereksiz adımlarla doludur. İşte bu nedenle süreç analizi, dijital dönüşümün ilk ve en önemli adımıdır. Süreç analizi, kurumun “şu an nasıl çalıştığını” (As-Is) ve “nasıl çalışması gerektiğini”...



